Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Contabilizando Lucros | CL Contábil & Fiscal | CL Advisory

Versão: 1.1
Situação: Aprovação jurídica confirmada pelo responsável em 26/10/2026; publicação pendente
Vigência: A partir da data de aprovação e publicação

1. Apresentação

A Contabilizando Lucros Ltda respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais das pessoas que acessam seu site, entram em contato com a empresa ou demonstram interesse em seus serviços.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos nas operações digitais da Contabilizando Lucros, incluindo suas duas frentes de atuação: CL Contábil & Fiscal e CL Advisory.

O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e as demais normas brasileiras aplicáveis.

Esta Política abrange o site https://contabilizandolucros.com.br e seus formulários comerciais. Serviços efetivamente contratados que envolvam tratamento adicional de dados pessoais poderão estar sujeitos a documentos e condições específicos.

2. Identificação do controlador

Razão social: Contabilizando Lucros Ltda
CNPJ: 52.997.802/0001-11
Endereço comercial: Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº 1748, conjunto 1710, São Paulo, SP, CEP 04571-000
Responsável interno pelo atendimento de privacidade: Gabriel de Lima
Canal para solicitações sobre dados pessoais: suporte@contabilizandolucros.com.br

A Contabilizando Lucros atua como controladora dos dados pessoais quando determina as finalidades e os meios de seu tratamento.

Nas atividades realizadas em nome de clientes, a condição de controladora ou operadora será analisada conforme as características de cada serviço e as responsabilidades contratuais aplicáveis.

A identificação do responsável interno nesta Política não representa, isoladamente, sua designação como encarregado formal pelo tratamento de dados pessoais.

3. Dados pessoais coletados

3.1. Identificação e contato

Conforme o formulário utilizado, poderão ser coletados:

• Nome;
• Nome da empresa ou organização;
• Endereço de e-mail;
• Telefone, quando solicitado;
• Serviço ou produto de interesse;
• Mensagem ou descrição da necessidade comercial.

A coleta observará os campos efetivamente apresentados ao visitante e será limitada às informações necessárias para atender à solicitação.

3.2. Informações comerciais e de navegação relacionadas à solicitação

Para registrar e organizar o atendimento, poderão ser tratados:

• Formulário ou serviço de origem;
• Data e horário da solicitação;
• Identificador da solicitação;
• Página de origem;
• Parâmetros de campanha, quando efetivamente coletados;
• Situação do atendimento comercial;
• Dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do formulário.

Não serão solicitadas informações adicionais sem finalidade definida.

3.3. Dados técnicos e segurança

Para proteger o site e prevenir abuso, os serviços de infraestrutura poderão processar informações técnicas de conexão, como endereço IP, características do navegador, identificadores de requisição e sinais de verificação contra acessos automatizados.

A disponibilidade, retenção e utilização dessas informações dependem das configurações efetivas da infraestrutura e das condições dos fornecedores utilizados.

3.4. Informações financeiras e documentos

As jornadas digitais de Diagnóstico Express e Financial Review poderão apresentar perguntas financeiras e funcionalidades locais para seleção de documentos.

Na configuração inicial de captação comercial da Contabilizando Lucros, documentos financeiros anexados e respostas financeiras detalhadas não são enviados à base comercial de leads.

A seleção de arquivos no navegador não representa, por si só, seu recebimento pela Contabilizando Lucros.

Uma futura operação de envio, armazenamento, processamento ou análise financeira dependerá de mecanismos próprios de segurança, informações específicas ao titular e atualização dos documentos aplicáveis.

Orientamos o visitante a não inserir dados pessoais sensíveis, informações bancárias confidenciais ou documentos financeiros em campos de mensagem de contato comercial.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

1. Receber e responder solicitações de informações ou atendimento;
2. Identificar o serviço ou produto procurado;
3. Registrar, organizar e acompanhar solicitações comerciais;
4. Esclarecer dúvidas e preparar propostas solicitadas;
5. Manter o histórico necessário ao acompanhamento comercial;
6. Evitar registros duplicados e processar corretamente os formulários;
7. Prevenir spam, fraudes e utilização abusiva da infraestrutura;
8. Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
9. Exercer regularmente direitos, quando necessário.

Os dados coletados para responder a uma solicitação não serão automaticamente utilizados para inclusão em newsletters ou campanhas promocionais recorrentes.

Caso a empresa venha a implementar novas finalidades, os tratamentos correspondentes deverão ser avaliados e comunicados de maneira adequada.

5. Bases legais

As operações de tratamento observarão as hipóteses legais aplicáveis, especialmente as previstas no artigo 7º da LGPD.

Procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando o tratamento for necessário para atender a pedido do próprio titular relacionado à possível contratação de serviços.

Legítimo interesse: quando o tratamento for necessário para finalidades legítimas, proporcionais e compatíveis com os direitos e expectativas dos titulares, mediante avaliação adequada.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: nas hipóteses em que a legislação aplicável determinar o tratamento ou a conservação de informações.

Exercício regular de direitos: quando necessário nas condições previstas em lei.

Consentimento: quando utilizado como fundamento jurídico de uma finalidade específica, mediante manifestação válida e possibilidade de revogação nas condições legais.

A simples navegação pelo site ou submissão de um formulário não constitui autorização irrestrita para qualquer utilização dos dados pessoais.

A base legal de cada atividade deverá ser registrada no inventário interno de operações de tratamento.

6. Compartilhamento e fornecedores tecnológicos

Para operar o site e processar solicitações comerciais, a Contabilizando Lucros utiliza serviços tecnológicos de terceiros, incluindo:

Cloudflare: hospedagem e infraestrutura de aplicação, processamento de solicitações, proteção contra abuso, armazenamento de leads e envio automatizado de notificações.

Google Workspace: recebimento e gerenciamento de mensagens e comunicações relacionadas ao atendimento.

Os fornecedores deverão tratar os dados no âmbito de suas respectivas funções, observados os instrumentos contratuais, configurações e requisitos legais aplicáveis.

Os registros comerciais poderão ser acessados por pessoas autorizadas da Contabilizando Lucros, conforme a necessidade de atendimento e gestão.

A empresa não comercializa listas de dados pessoais de visitantes.

A inclusão de novos fornecedores ou mudanças relevantes de compartilhamento deverá ser avaliada e refletida na documentação de privacidade.

7. Transferências internacionais

A utilização de infraestrutura e fornecedores tecnológicos com operações internacionais poderá envolver transferência internacional de dados pessoais.

Quando caracterizada uma transferência internacional sujeita à LGPD, a Contabilizando Lucros deverá observar os mecanismos e salvaguardas aplicáveis previstos no artigo 33 da LGPD e na regulamentação da ANPD.

A identificação dos fluxos internacionais, países de destino, responsabilidades e mecanismos jurídicos deverá ser documentada com base nos serviços efetivamente contratados.

Quando houver obrigação de disponibilizar informações específicas sobre transferências internacionais, elas serão apresentadas aos titulares por meio apropriado.

8. Armazenamento, retenção e eliminação

A Contabilizando Lucros conservará dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais aplicáveis.

Leads não convertidos em clientes: será adotado prazo de retenção comercial de até 12 meses após a última interação comercial relevante, desde que a conservação permaneça necessária e juridicamente fundamentada.

A última interação relevante deverá corresponder a um evento efetivo e documentado do relacionamento comercial, não apenas a uma operação técnica ou atualização automática do registro.

O prazo não impede a eliminação antecipada quando os dados deixarem de ser necessários ou quando houver solicitação do titular que deva ser atendida nos termos da legislação.

Após o encerramento da finalidade ou do prazo aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação autorizadas pela LGPD.

Clientes contratantes: os dados necessários à prestação de serviços e ao cumprimento de obrigações legais observarão critérios de conservação específicos, conforme os contratos e a legislação aplicável.

A política interna de retenção deverá estabelecer responsáveis, procedimentos de exclusão, tratamento de backups e registro das exceções legais.

9. Segurança da informação

A Contabilizando Lucros adotará medidas técnicas e administrativas apropriadas aos riscos de suas operações.

Na estrutura de captação comercial, essas medidas abrangem, conforme a implementação e homologação:

• Proteção das comunicações;
• Validação dos dados recebidos;
• Proteção contra solicitações automatizadas;
• Controles de acesso e gestão de credenciais;
• Prevenção de duplicações;
• Segregação entre dados comerciais e documentos financeiros;
• Tratamento de falhas de integração;
• Restrição da exposição de informações pessoais em logs e notificações;
• Procedimentos de resposta a incidentes.

As medidas de segurança são objeto de revisão contínua e devem acompanhar as mudanças tecnológicas e operacionais.

Embora sejam adotadas salvaguardas, nenhum ambiente tecnológico está totalmente livre de riscos.

10. Cookies e tecnologias similares

O site poderá utilizar tecnologias necessárias ao seu funcionamento, à segurança, à prevenção de abuso e à manutenção das sessões de navegação.

As categorias, finalidades, fornecedores e períodos de duração dessas tecnologias deverão corresponder ao inventário técnico efetivamente verificado.

A adoção de cookies ou tecnologias não essenciais deverá observar os requisitos de transparência e as escolhas legalmente aplicáveis.

O site não deverá apresentar uma ferramenta de consentimento como operacional antes que sua implementação e funcionamento tenham sido homologados.

Informações complementares serão disponibilizadas na Política de Cookies.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, os titulares poderão exercer, conforme os requisitos e limites legais aplicáveis, os direitos de:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais;
• Solicitar portabilidade, conforme regulamentação aplicável;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados;
• Receber informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogar consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Opor-se ao tratamento nas hipóteses previstas em lei;
• Solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.

As solicitações devem ser encaminhadas para:

suporte@contabilizandolucros.com.br

O atendimento poderá solicitar informações proporcionais e necessárias à confirmação da identidade do requerente, para evitar divulgação indevida de dados de terceiros.

As solicitações serão avaliadas e respondidas observando os prazos, condições e procedimentos previstos na legislação.

O titular também poderá recorrer aos canais oficiais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme as condições legais.

12. Comunicações comerciais e marketing

Os dados enviados nos formulários serão utilizados para atender e acompanhar a solicitação comercial apresentada.

Nesta fase, a Contabilizando Lucros não incluirá automaticamente os contatos recebidos em listas de newsletters ou campanhas promocionais recorrentes.

Eventuais comunicações relacionadas ao serviço solicitado, ao andamento do atendimento ou à proposta comercial integram a finalidade do contato original, conforme o enquadramento jurídico aplicável.

A implementação futura de comunicações promocionais independentes deverá contar com finalidade, base legal, informação ao titular e mecanismos de oposição ou cancelamento compatíveis com a legislação.

13. Dados pessoais sensíveis e dados de terceiros

Os formulários comerciais não têm como finalidade coletar dados pessoais sensíveis, conforme definidos na LGPD.

Os visitantes devem evitar compartilhar informações desnecessárias, dados pessoais de terceiros, documentos confidenciais e informações financeiras detalhadas nos campos de contato.

Quando a prestação de um serviço efetivamente exigir dados adicionais, a coleta deverá ocorrer por canal apropriado e com informações específicas sobre seu tratamento.

14. Incidentes de segurança

Em caso de suspeita ou confirmação de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Contabilizando Lucros deverá adotar medidas de avaliação, contenção, investigação e documentação.

Quando o incidente atender aos requisitos legais e regulamentares de comunicação, a empresa realizará as notificações exigidas à ANPD e aos titulares afetados nos prazos aplicáveis.

A execução desses procedimentos observará o plano interno de resposta a incidentes.

15. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser alterada em razão de mudanças na legislação, nos serviços prestados, nos fornecedores ou nas operações de tratamento.

A versão vigente será disponibilizada no site, com sua data de atualização.

Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada, conforme a natureza do tratamento e as exigências legais.

16. Contato e solicitações sobre privacidade

Contabilizando Lucros Ltda
CNPJ: 52.997.802/0001-11
Endereço: Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº 1748, conjunto 1710, São Paulo, SP, CEP 04571-000
E-mail: suporte@contabilizandolucros.com.br
Responsável interno pelo atendimento: Gabriel de Lima
Site: https://contabilizandolucros.com.br

Versão 1.1. Aprovação jurídica confirmada em 26/10/2026. Vigência a partir da publicação.